你的关注与来信，在这里被怎样对待

01 / 适用范围

这些条款管到哪些页面和功能

下面说的处理方式，覆盖你使用江南体育看台公开内容的全过程：从首页进入赛事日历、在小屏数据面板里切换对照与追比分、把常看的联赛固定进关注列表，以及通过客服邮箱或客服电话找我们反馈问题。

站点以江苏为服务重心，同时向全国开放浏览。无论你从哪座城市接入，看到的条目、读到的专题和留下的信息，都按同一套方式对待。

• 赛事日历：按联赛、杯赛、日期与关注状态筛选出的当季条目，共覆盖 12 个栏目。
• 小屏数据面板：开赛倒计时、近期状态、主客场对照与追比分进度四个模块。
• 关注列表：你自己固定、随时可以取消的联赛栏目与球队。
• 前瞻专题：每周三同步到当季版本的赛前摘要与专题更新公告。
• 联系渠道：客服邮箱与客服电话，以及你在来信中提供的任何内容。

02 / 信息分类

我们会接触到三类信息

按来源分，站点接触到的信息并不复杂：浏览器自动留下的访问记录、你主动保存到本机的关注设置，以及你为了得到答复而给出的联系方式。下面逐类说明它们从哪儿来、长什么样。

访问日志

打开任意页面时，服务器会记录所请求的页面地址、访问时间、浏览器类型、设备类型与请求的基本状态。这些记录帮助我们确认某个栏目在某些时段能否正常返回。

本地存储

关注列表以浏览器本地存储的形式留在你正在使用的这台设备上，内容是你固定过的联赛栏目与球队，最多 20 项。这份名单不经过我们的服务器。

联系信息

你发邮件或来电时主动提供的邮箱、电话号码、称呼、问题描述，以及你附上的截图与页面链接。没有这些，我们无法回信或回电。

03 / 使用目的

三类信息各有各的用处

每一类信息只服务它对应的那件事，不会混着用，也不会被拼成一份关于你的画像。

05 / 共享原则

我们怎么看待共享与第三方服务

我们不把个人信息当作可以出售的东西。关注列表留在你的浏览器里，我们手上没有这份名单；访问日志与联系信息也不会用于广告投放，或用来构建跨站点的用户画像。

页面要正常打开，离不开承载站点运行的基础技术服务。这类服务在完成页面加载、缓存与安全防护所需的范围内处理请求信息，超出这个范围不会被使用。法律程序要求提供时，我们会按其要求的范围配合。

前瞻专题里的赛事观察与数据摘要由内容团队撰写与校对，依据的是公开赛程与比赛结果，不涉及读者的个人信息。

06 / 你的选择

清空、咨询与反馈，都能自己发起

想清空留在本机的关注设置，走一遍浏览器菜单就够了：设置 → 隐私与安全 → 清除浏览数据 → 勾选“Cookie 及其他站点数据”。也可以直接在无痕窗口里浏览，关掉窗口就什么都不留。

如果对信息处理有疑问，或者希望了解、更正、删除你此前通过邮件或电话提供过的内容，写信给客服邮箱，标题写明“隐私咨询”，并说明当时的联系方式和大致时间，我们能更快找到记录。

发现比分、时间或栏目归类有误，走联系页反馈会更快：附上截图与页面链接，数据校对的同事会跟进当季版本。想先了解内容是怎么写的、能怎么使用，可以看使用说明。

07 / 联系与备案

有隐私相关的事，这样找到我们

客服渠道在工作日 9:00 至 18:00 有人值守，节假日期间的来信会在下一个工作日处理。涉及赛事数据的反馈，附截图与页面链接能省下不少来回。

客服邮箱

contact@steady-jiangnan.com.cn

客服电话

400-7480-2010

联系地址

江苏省南京市建邺区江东中路222号

服务地区

江苏，赛事内容向全国开放浏览

备案号

苏ICP备11481450号-4

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